Preguntas frecuentes

¿Qué es Sumiloc?

Sumiloc es la plataforma online que te permite marcar en un mapa aquellas cimas que has logrado ascender.

A través de la creación de un perfil de usuario personalizable, podrás generar tu diario de ascensiones, describiendo tu experiencia, tu ruta o tus anécdotas.

Además, Sumiloc también puede ayudarte como fuente de información, para que puedas descubrir nuevas cumbres que coronar o planear mejor tu camino hacia la cumbre.


¿Por qué veo fallos técnicos?

¡Estamos en desarrollo constante! Esto significa que nuestra aplicación es nueva, que no para de evolucionar. Por tanto, es posible que veas fallos o que de repente la página te comunique que se produjo un error. Trabajamos duro para que esto sólo pase en contadas ocasiones, pero si detectas alguna incidencia o quieres sugerirnos nuevas mejoras, te animamos a que contactes con nosotros. Analizamos todo aquello que nos llega ;) ¡Muchas gracias!


¿Sumiloc es gratis?

El registro y uso de la aplicación es totalmente gratuito, sólo tienes que crearte una cuenta para comenzar con nosotros. Por otro lado, ofrecemos una serie de funcionalidades avanzadas mediante una suscripción (usuarios o cuentas Premium), que puedes adquirir y renovar libremente desde tus opciones de configuración.

Además, ofrecemos servicios de consultoría a montañeros profesionales, asociaciones, guías de montaña y agencias de aventura.


¿Qué me ofrece la cuenta Premium?

Con la cuenta Premium podrás llevar tu perfil en Sumiloc al siguiente nivel:

  • Sin limitaciones en cuanto a número de cimas, ascensiones, retos...
  • Crea una leyenda personalizada para tu mapa, escogiendo los iconos mostrados en él.
  • Define aspectos del mapa, como el zoom o el tipo de terreno a mostrar.
  • Configura una url y un título a tu gusto para tu perfil público.
  • Personaliza tu página de reto, como la imagen de cabecera o los iconos del mapa.
  • Exporta a un PDF tu lista de cimas por reto.

¿Puedo ser Premium gratis?

Nada es indefinido, ¡pero puedes conseguir meses gratis a través de nuestras promociones! Además, sin ningún tipo de condiciones de permanencia o de compromiso alguno.

  • Te damos 3 meses de bienvenida para que pruebes todas las ventajas de ser Premium.
  • Si recibes nuestro newsletter, participas de forma automática en el sorteo mensual de otros 3 meses.
  • Puedes conseguir hasta 12 meses gratuitos invitando a tus contactos.
  • En redes sociales, eventos... repartimos o sorteamos códigos de promoción. ¡No te los pierdas!

Además, tenemos acuerdos con diferentes entidades, como federaciones y clubs de montaña, a través de las cuales podrás obtener descuentos en tu cuota de suscripción.


¿Qué ocurre si quiero dejar de ser Premium?

Nada. Sólo tendrás que esperar a que tu suscripción caduque, sin ningún cargo sorpresa. En Sumiloc las cuentas Premium no se renuevan de forma automática, por lo que cada nueva suscripción requiere que realices de forma expresa un pago. De esta manera, no tendrás que preocuparte por bajas tormentosas.

Por otro lado, tampoco perderás la información subida. Ya no tendrás acceso a las funcionalidades avanzadas, pero tus datos personalizados se mantendrán por si en el futuro deseas volver a disfrutar de tu cuenta como Premium.


La cuenta gratuita, ¿tiene limitaciones?

Con tu cuenta gratuita podrás crear tu mapa de cimas, pero su personalización será más limitada en cuanto a opciones. Por otro lado, tendrás algunas limitaciones relativas al número de registros que puedes insertar en la base de datos:

  • 300 ascensiones.
  • 350 cimas.
  • 1 ascensión asociada a cada cima.
  • 3 cimas en cada ascensión.

¿Qué es una ascensión?

Una ascensión, también denominada como ruta, es el camino o vía que seguiste para coronar una cima y, en un aspecto más general, la actividad en la que conquistaste la cumbre.

En Sumiloc, tus cimas se organizan en ascensiones, por lo que para registrar una nueva cima conquistada debes registrar también la ascensión asociada.


¿Cómo registro una ascensión?

Primero, localiza y haz click en el botón + de la barra superior. Allí, rellena los datos de la ruta seguida e indica la cima que has coronado. Tras ello, verás tu ficha de ascensión con los detalles definidos, que podrás editar o borrar si te has equivocado.


¿Qué sucede si en una misma ruta he hecho varias cimas?

Una vez registres una ascensión y una cima asociada, puedes agregar más cimas coronadas a la misma ascensión. Así, todas las cumbres coronadas en una misma salida, excursión, etc... quedarán bajo la misma ascensión.


¿Puedo etiquetar a compañeros a una ascensión que he registrado?

Sí. Si has realizado una ascensión y no lo has hecho en solitario, puedes agregar a usuarios que ya estén registrados en Sumiloc, desde tu ficha de ascensión, con el botón de agregar usuarios, presente tras el listado de cimas coronadas en ella.

Los usuarios que agregues recibirán una invitación, a través de la cual podrán subir sus propias fotos en la cima y editar sus propios detalles de la ascensión, como la dificultad o su crónica / descripción. En su mapa, las cimas asociadas contarán normalmente, como si las hubieran subido ellos.


No encuentro una cima. ¿Qué hago?

El contenido de Sumiloc es subido y revisado por editores humanos. Por tanto, es probable que no encuentres en la aplicación una cima que hayas ascendido, a pesar de que trabajamos por mejorar nuestra base de datos cada día.

Para solicitar la inclusión de una cima, puedes utilizar este formulario. Revisaremos los datos y procederemos a insertar la cima a la mayor brevedad posible. ¡Gracias!


¿Mi perfil es indexado por Google?

Por defecto, no. Ser indexado por Google significa que tu página de perfil sea localizable por el buscador. Esto hará que las personas puedan buscar tu perfil desde allí y que por tanto aparezcas en resultados de búsquedas relacionadas contigo.

En las opciones de privacidad, puedes habilitar esta función. Ten encuenta que una vez indexado tu perfil, si vuelves a deshabilitarlo, no será inmediato.


¿Mi perfil es público?

Por defecto, . Cualquier persona que te busque dentro de la aplicación o te vea en algún listado, podrá acceder a tu página de perfil ;)

No obstante, a través de tus preferencias (opciones de privacidad), podrás cambiar la visibilidad de tu perfil o indicar qué partes de éste no deseas que sean visibles.


¿Mis ascensiones son públicas?

Por defecto, . ¡Sabemos que te gusta contar tus gestas! ;) No obstante, a través de tus preferencias puedes ocultar tu perfil, lo que hará que también sean invisibles todas tus ascensiones.

Por otro lado, si la información aportada es de calidad y tienes activada la visibilidad, el equipo de edición puede destacar tu ruta y que así sea indexada por buscadores y visible en la ficha de cima.


¿Qué es un reto?

Un reto es un listado de cimas propuesto por Sumiloc o por otras entidades. Si tienes un reto particular o eres una empresa y deseas patrocinar uno, contacta con nosotros para hablar de los detalles. ¿Qué es la vida sin retos? ;)


¿Cómo participo en un reto?

Para participar en un reto sólo tienes que inscribirte en la página del reto, una vez hayas entrado en la aplicación con tu cuenta de usuario. Tras ello, todas las cimas que hayas registrado anteriormente y las cimas futuras que pertenezcan a ese reto, te contarán en él, y podrás revisar cuántas llevas desde tu panel de control, en la parte de "mis retos".

Desde allí también podrás acceder al mapa con las cimas que has coronado por cada reto, así como a la línea del tiempo, tus fotos en cada cima ordenadas por fecha.